Términos del servicio

📄 Términos del Servicio — Tienda Jopepan

1. Objeto

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Tienda Jopepan (en adelante, “la Empresa”), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, productos y servicios.
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

2. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar la web y sus servicios de forma lícita y conforme a la legislación vigente. Quedan prohibidas, entre otras, las siguientes acciones:

Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
Dañar, inutilizar o alterar el sitio web o sus servicios.
Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
Utilizar los contenidos con fines comerciales no autorizados.

La Empresa podrá tomar medidas técnicas o legales contra cualquier uso indebido.

3. Proceso de compra

El usuario deberá seguir el proceso de compra establecido en el sitio web, que incluye:

Selección de productos
Añadir al carrito
Introducción de datos personales y dirección de envío
Confirmación del pedido
Pago
Recepción de email de confirmación

La Empresa podrá rechazar pedidos por motivos como falta de stock, errores en el pago o indicios de fraude.

4. Precios y formas de pago

Los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España.
Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra.

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.

5. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no poder suministrar un producto:

Se informará al cliente
Se ofrecerá un producto alternativo o el reembolso del importe pagado

6. Envíos y entregas

Los plazos, tarifas y condiciones de entrega se describen en la Política de Envíos de la Empresa.

No será responsable de retrasos provocados por:

Problemas logísticos del transportista
Festivos o circunstancias externas
Errores en la dirección proporcionada por el cliente
Situaciones de fuerza mayor

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se gestionarán conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos de Tienda Jopepan, disponible en la web.

El usuario reconoce haber leído y aceptado dicha política antes de solicitar una devolución.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibido:

Copiar
Reproducir
Distribuir
Modificar
Vender
Explotar comercialmente

cualquier contenido sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.

9. Limitación de responsabilidad

La Empresa no se responsabiliza de:

Daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la web
Fallos técnicos o interrupciones del servicio
Errores tipográficos
Pérdidas de datos
Contenidos de enlaces externos

El uso del sitio es responsabilidad exclusiva del usuario.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa española vigente.

11. Prohibiciones

El usuario no podrá:

Enviar spam o contenido malicioso
Crear identidades falsas
Suplantar a terceros
Interferir en el funcionamiento del sitio
Revender o redistribuir los servicios sin permiso

El incumplimiento podrá derivar en acciones legales.

12. Modificaciones de los Términos

La Empresa podrá actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.
El uso continuado de la web implica la aceptación de las nuevas condiciones.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, la resolución se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.